İşletmeler Sosyal Medyayı Nasıl Kullanmalı ? 8 İpucu

İşletmelerin sosyal medyada daha iyisini başarmaları için dikkat etmeleri gereken bazı noktalar bulunmakta aklınızda “ daha çok satış nasıl yaparım, takipçi nasıl kazanırım, hesabımı nasıl aktif tutarım, twitter’ı ürün satmak için nasıl kullanabilirim ? “ soruları döndüğünü biliyoruz.

Sağdan soldan duyulan bilgiler ile bazı işletme sahipleri İnstagram hesabına aktif kalabilmek için kabataslak ürün fotoğrafları yüklediğini görüyoruz ve bunun faydalı olacağını düşünüyorlar. Potansiyel müşterilerinizi de kaçırmamak için dikkat etmeniz gereken ve sosyal medyayı iş için kullanmanızda yardımcı olabilecek 8 ipucu.

Takipçileri Rahatsız Etmeyin

Birileri sizlere günlük yaşamdan fotoğraflar, dünyada olup biten önemli olaylardan, günaydın içerikleri, o güne ait yaşanmış tarihteki önemli bir olayı İnstagram sayfanızda paylaşmanızı önermiş olabilir. Fakat nabzı korumayı bilin ve abartmadan size daha uygun içerikler paylaşın aksi halde takipçilerinizin hızla düştüğünü göreceksiniz.

Kötü Fotoğrafları Hiç Paylaşmamak Daha Faydalı

Her hangi bir masanın üzerinde telefonla çektiğiniz ürün görsellerine takipçilerinizin ilgi göstermesini beklemeyin. Yapmanız gereken yüksek çözünürlük çekmeniz ve çekici görüntüler oluşturmanız gereklidir. Sosyal medya seçici bir dünyaya dönüştü ve kimse kötü görünen ürünlere ilgi göstermiyor.  Sosyal medyada başarılı olmak için fashion bloggerlarını takip edin ve nasıl çekimler yaptıklarına ilgi gösterin.

Tabi ki #Hashtagler

Etiketler sayfanızı tanıtmanın önemli yollarından biridir. Instagram sayfalarınızı güçlendirmeniz ve tanıtmanız için sizlere 30 adet hashtag hakkı vermektedir bunu doğru bir şekilde değerlendirmeniz sayfanızı tanıtmada önemli rol almasını sağlayacaktır.

Şikayetleri Silmeyin

Markanızla iletişime geçmiş potansiyel kullanıcı veya mevcut müşterileriniz aranızda oluşacak negatif durumun kontrolünü iyi bir şekilde sağlamanız gereklidir. Bir müşterinin ürün veya hizmeti şikayet ettiğinde anında hesap tarafından kaldırıldığı çok rastladığımız bir durum. Kötü PR olarak elene alınırken yapmanız gereken mümkün olduğunca hızlı ve sorunsuz bir şekilde konuyu ele almanızdır. Bir sorunu silmek sorunu ortadan kaldırmaz yalnızca müşterileriniz daha fazla tepkisine mal olur “yorumumu neden sildiniz ?!”

Kuğul olmak yerine Samimi Olun

Takipçilerinizin ürününüzü sevdiğini yorumlaması, teşekkür etmeniz size zarar vermez. Bu durumun takipçilerinizde daha fazla takip etme duygusu uyandıracağını emin olun. Takipçilerinizle iletişimde olmanız onları kazanmanız adına sizin için büyük bir şans.

Doğru Mecralarda Olun

Twitter, İnstagram, facebook, pinterest, linkedin ve diğer platformlar işletmeniz adına her platformda olmanıza ihtiyacınız yok sizin için doğru platformu bulun ve ona odaklanın bu sayede daha fazla etkili olursunuz.

Ayda Bir İçerik Göndermeyin

Yarı zamanlı sosyal medya kullanıcı olmaktan kaçının ayda bir içerik paylaşmanız sosyal medyada herhangi bir zevk bulmadığınızı kanıtlar buda size negatif katkısı olur. En popüler hesaplar takipçilerine yüksek kaliteli içerikler üretir.

Arkadaşlık Talepleri ve Sonrası ?

Linkedin ve Facebook da başa gelen en değişik duygulardan biridir size gelen bağlantı talepleri ve sonrasında sizde oluşan beklenti “acaba neden ekledi” bu durumu inkar etmeyip onlara spam mesajlar göndermek yerine onun zeminini oluşturacak bir mesajla sohbetinizi başlatın.